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FAQ : comment supprimer ou restaurer mon compte ?
Comprendre la suppression de compte, le delai de 7 jours et l aide support.
Mis a jour 27/05/2026
Vous pouvez demander la suppression du compte depuis les parametres Lawa. La suppression est planifiee pour vous laisser le temps de restaurer votre compte.
Ce que vous pouvez faire
- Ouvrez Parametres dans Lawa puis choisissez Supprimer le compte.
- Vous pouvez indiquer pourquoi vous partez pour aider l equipe a ameliorer Lawa.
- Apres confirmation, votre compte est planifie pour suppression dans 7 jours.
- Reconnectez-vous pendant ces 7 jours si vous voulez restaurer le compte.
- Contactez le support si vous ne pouvez pas acceder au compte a supprimer.
Conseil
Le support peut consulter les retours de suppression dans l admin, mais les utilisateurs doivent lancer la suppression depuis l app quand possible.