Veelgestelde vragen

FAQ: Avatar- of garderobe-items ontbreken

Wat je controleert bij avatar-, kleding- en profielproblemen.

Bijgewerkt 27-5-2026

Avatar- en garderobeproblemen kunnen ontstaan wanneer vrijspelingen nog niet ververst zijn of de app oude profieldata toont.

Wat je kunt doen

  • Open je profiel of garderobe opnieuw om beschikbare items te verversen.
  • Controleer of het item echt is vrijgespeeld of gekocht.
  • Start de app opnieuw als je avatar na opslaan niet verandert.
  • Werk Lawa bij als kledingvoorbeelden of profielafbeeldingen vreemd werken.
  • Contacteer support met de itemnaam en korte beschrijving als het blijft ontbreken.

Tip

Je publieke avatar kan even nodig hebben om in alle klassementen bij te werken.

Contacteer support
FAQ: Avatar- of garderobe-items ontbreken | Lawa Help Center